Contacter Gaming Surmesure

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Pour toute demande sur la compatibilité, la connexion ou le réglage de votre config, écrivez à support@gamingsurmesure.shop.

Notre équipe travaille depuis la France et répond par e-mail les jours ouvrés. Précisez votre setup dès le premier message, ce qui permet de vous répondre avec un réglage précis sans échange inutile.

Que mettre dans votre message

• Votre console ou PC, avec le modèle exact
• La référence concernée, par exemple Xim, AimControllers ou ATTACK, et l’accessoire branché dessus
• Le mode de connexion utilisé, filaire ou sans fil, avec l’écran ou le port concerné
• Ce qui bloque en jeu : visée, réactivité, détection du périphérique ou réglage dans l’application

Délai de réponse

Les messages reçus pendant les jours ouvrés sont traités en priorité. Si vous ajoutez des photos de vos branchements, le diagnostic va plus vite.