Politique de remboursement

Politique de remboursement

Politique de remboursement

Chez Gaming Surmesure, nous voulons que votre commande vous convienne pleinement. Si un article ne vous satisfait pas, vous pouvez nous le renvoyer et obtenir un remboursement complet.

Délai de retour

Vous disposez de 30 jours après réception pour décider de renvoyer votre article.

Comment retourner un article

Les retours se font par courrier. Pour organiser votre retour, écrivez-nous par e-mail à support@gamingsurmesure.shop. Notre équipe, basée en France, vous répond les jours ouvrés et vous indiquera la marche à suivre.

Frais de retour

Les frais de retour sont à votre charge, sauf si l'article reçu est défectueux.

Article défectueux et garantie

Si votre article est défectueux, le retour est gratuit et vous recevez un remboursement complet. Nos produits sont par ailleurs couverts par la garantie du fabricant : contactez-nous par e-mail pour que nous puissions examiner votre situation et vous accompagner.

Paiement

Nous acceptons les cartes bancaires et PayPal pour vos commandes sur gamingsurmesure.shop.

Dernière mise à jour : 2026-11-04